江南精密获评“常州市放心消费创建先进单位”
2023-03-16 阅读量:1355

近日,江南精密收到了由常州市市场监督管理局颁发的“常州市放心消费创建先进单位”牌匾。

江南精密一贯秉承强化管理、造家电板精品;质量可靠,让顾客满意的质量方针,严把质量关,以最好的质量为广大客户服务。

一、完善机制,建立队伍,为创建“放心消费”工作奠定良好基础。

为了把放心消费创建工作做好,由总经理牵头公司成立创建工作小组,制定出放心消费活动的一系列规章制度,质量部门及时获取消费者意见和建议,积极维护消费者合法权益。

二、深入开展宣传发动,努力提升创建氛围。

江南精密以精于心,实于行,创建放心消费单位为宣传主题,多渠道、多角度、多层次地开展宣传活动,营造放心消费创建的良好氛围。同时,根据创建放心消费工作要求,制定放心消费宣传计划,开设放心消费橱窗,定期进行放心消费知识宣传。

三、积极开展员工培训,提高员工对于创建放心消费示范单位的认识。

通过对员工的集体培训,让每一个公司员工了解创建放心消费示范单位的意义、标准,并严格要求自己,互相监督,严格落实创建标准要求。

四、提高责任意识,全面维护消费者权益,妥善处理问题。

江南精密向广大消费者保证:承诺凡公司售出的商品在正常使用情况下,发现产品质量问题,严格执行国家三包规定,实行 24 小时跟踪服务,做到小问题电话服务,不懂的问题耐心服务、人为的问题照顾服务、质量问题上门服务,处理三包问题做到三及时:及时到场、及时服务、及时解决,做到当天问题不过夜。

 

今后,江南精密仍将怀着至诚之心,继续践行产品质量承诺,确保企业的可持续发展,为营造和维护放心消费环境做出更大的贡献。

 

 

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